Alles wat u vooraf wilt weten: wanneer u terechtkunt, wat u meeneemt en hoe uw bezoek verloopt.
Bij ons kunt u op twee manieren terecht. Beide zijn goed — maar ze verlopen niet hetzelfde, en dat merkt u vooral in de wachtkamer.
Met een afspraak reserveert u een vast tijdstip. Wij houden er in onze dagplanning rekening mee dat u komt. U bent daardoor meestal binnen een paar minuten aan de beurt.
Met de vrije inloop komt u binnen wanneer het u uitkomt, zonder iets vooraf te regelen. U wordt geholpen op volgorde van aanmelding, dus hoe lang u wacht hangt af van hoeveel mensen er op dat moment vóór u zitten.
Maandag t/m vrijdag, 07:30 – 12:30 uur
Telefonisch of via het formulier onderaan deze pagina. Wij bevestigen uw afspraak binnen één werkdag.
Maandag t/m vrijdag, 07:30 – 09:30 uur
Zonder aanmelding vooraf. U meldt zich bij de balie en wordt geholpen op volgorde van binnenkomst.
Het eerste uur na opening is traditioneel het drukst: veel mensen die nuchter moeten komen, willen graag zo vroeg mogelijk geholpen worden en daarna ontbijten. Ook de maandagochtend is bij ons doorgaans voller dan de rest van de week.
Bent u niet gebonden aan een vroeg tijdstip, dan komt u het prettigst rond het einde van de ochtend langs. Wilt u zeker weten dat u niet hoeft te wachten, maak dan een afspraak — dan hoeft u zich helemaal geen zorgen te maken over het moment.
Geef het even door. Een afgezegde afspraak kunnen wij opnieuw inplannen voor iemand anders; een lege stoel niet.
U kunt tot een uur van tevoren afzeggen via 026 – 123 45 67. Er zijn geen kosten aan verbonden — wij vragen het alleen omdat het onze planning en de wachttijd voor anderen enorm scheelt.
Drie dingen, en soms een vierde. Meer heeft u niet nodig.
Een geldig paspoort, ID-kaart of rijbewijs. Wij zijn verplicht uw identiteit te controleren voordat wij bloed afnemen.
Zodat wij uw gegevens correct kunnen verwerken. Een foto van de pas op uw telefoon is ook goed.
Meestal ontvangen wij die rechtstreeks. Heeft u een papieren formulier meegekregen, neem het dan mee.
Dat geldt niet voor elk onderzoek. Uw huisarts vertelt u of het voor u van toepassing is. Is dat zo, dan betekent nuchter: vanaf 22:00 uur de avond ervoor niets meer eten of drinken, met uitzondering van water. Medicijnen mag u in principe gewoon innemen, tenzij uw huisarts anders heeft aangegeven. Twijfelt u? Bel ons dan even voordat u komt.
Van binnenkomst tot vertrek bent u bij ons meestal een kwartier bezig.
Zodra u binnenkomt, meldt u zich bij de balie. Wij zoeken de aanvraag van uw huisarts op, controleren uw identiteitsbewijs en leggen vast dat u er bent. Had u een afspraak, dan vinken wij die af.
BalieU wacht tot een van onze medewerkers vrij is. Heeft u een afspraak, dan bent u meestal vrijwel meteen aan de beurt. Komt u via de inloop, dan hangt het af van hoeveel mensen zich voor u hebben aangemeld.
WachtruimteU wordt bij naam geroepen en meegenomen naar de afnamekamer. Onze medewerker vraagt nog een keer uw naam en geboortedatum, controleert welke buisjes nodig zijn en neemt het bloed af. De prik zelf duurt nog geen minuut.
BloedafnamemedewerkerDe buisjes worden ter plekke voorzien van een etiket met uw gegevens, en de afname wordt in ons systeem vastgelegd. Daarna kunt u weer gaan — u hoeft niets meer af te rekenen of in te leveren.
BloedafnamemedewerkerDe uitslag gaat rechtstreeks van het laboratorium naar uw huisarts, meestal binnen twee werkdagen. Uw huisarts bespreekt de uitslag met u. Wij verstrekken zelf geen uitslagen — ook niet telefonisch.
Laboratorium & huisartsNee. Wij nemen alleen bloed af op aanvraag van een huisarts of specialist. Zonder aanvraag weten wij niet welk onderzoek er moet gebeuren en welke buisjes wij nodig hebben. Neem dus eerst contact op met uw eigen praktijk.
Met een afspraak bent u meestal binnen een paar minuten aan de beurt. Bij vrije inloop varieert het sterk: vroeg in de ochtend kan het druk zijn, later op de ochtend gaat het doorgaans vlot. Wij houden bij hoe lang mensen wachten en gebruiken dat om onze bezetting bij te sturen.
Nee. De uitslag gaat rechtstreeks naar de arts die het onderzoek heeft aangevraagd. Die bespreekt de uitkomst met u en kan hem ook in de juiste context plaatsen. Wij mogen en kunnen geen uitslagen verstrekken.
Zeker. Onze wachtruimte is klein maar er is plek voor een buggy, en er ligt wat om te lezen. Komt uw kind zelf voor een bloedafname, geef dat dan bij het maken van de afspraak even aan — dan plannen wij er wat extra tijd voor in.
Er zijn geen kosten of gevolgen voor u. Wel vervalt de gereserveerde tijd, terwijl er die ochtend waarschijnlijk iemand anders had kunnen worden geholpen. Wij stellen het daarom zeer op prijs als u afmeldt, ook als het op het laatste moment is.
Wij zijn een klein team, dus u ziet vanzelf regelmatig dezelfde gezichten. Een specifieke medewerker reserveren kan niet, maar geef bijzonderheden gerust aan bij de balie — die staan in uw dossier en zijn bij alle collega's bekend.
Vul het formulier in en wij nemen binnen één werkdag contact met u op om de afspraak te bevestigen. Liever direct iemand spreken? Bel dan 026 – 123 45 67 tijdens onze openingstijden.
Maandag t/m vrijdag, 07:30 – 12:30 uur.
In het weekend en op feestdagen zijn wij gesloten.
Maandag t/m vrijdag, 07:30 – 09:30 uur.
Tot uiterlijk één uur voor uw afspraak, telefonisch.